BMW Niederlassung Düsseldorf in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über BMW Niederlassung Düsseldorf

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  2020-03-12, Pascal P
  Nach einem Telefonat mit dem BMW Callcenter wollte mich ein Mitarbeiter zwecks Termin für ein Werkstatttermin zurückrufen. 2 Tage lang nichts gehört.. dann nochmals angerufen innerhalb 5 Stunden kam ein Anruf zurück.. Mein Problem geschildert was folgendes war: Auto zeigt an, "Öldruck zu niedrig, keine weiterfahrt möglich, Achtung Motorschaden, vorsichtig rechts ranfahren" man hat mir aber erst ein Termin nach etwas über 3 Wochen Angeboten, es wäre gerade Reifenwechselsaison, man hätte keine Zeit. Für jemanden der auf sein Auto angewießen ist und ein Motorschaden droht, dann leute mit einem Reifenwechsel vorzieht, unvorstellbar! Motorschaden sind mal ebend paar Tausende Euro! Klar.. mit Reifenwechsel ist das schnell locker verdienstes Geld, aber hier geht es um ein Fahrzeug was kaputt zu gehen droht, im Wert von mehreren Tausend Euros! Service war eine absolute Nullnummer.. da ja BMW keine Zeit hatte, eine freie, private Werkstatt gesucht.. problem besteht bis heute und eine Lösung noch nicht gefunden.. aber!: BMW würde ich zwecks so einem grottigen Service nicht mehr aufsuchen.. selbst ATU hat trotz keiner Zeit mich sofort vorgezogen und die dringlichkeit erkannt. Danke für nichts BMW!
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  2019-11-17, Patrick Broska
  Ich kenne andere Niederlassungen die deutlich besser sind. Das Team untereinander kommuniziert anscheinend nicht ausreichend miteinander. BMW... Das könnt ihr eindeutig besser!